Em Piripiri sinal da Tim apresenta problemas há mais de uma semana

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Categoria: Economia

Publicado: Quinta, 10 Junho 2021 08:55

Escrito por Redação

A operadora de telefonia móvel TIM está apresentando falha há mais de uma semana no município de Piripiri.  Serviços de internet e telefonia da TIM apresentam oscilação.

Muitos piripirienses estão sendo prejudicados com esse problemática, pois, além do uso pessoal, muitas empresas, grandes ou pequenas, fazem o uso da linha para comunicação com seus clientes. Dessa forma, muitos serviços prestados por empreendedores ficam prejudicados. 

Mesmo já ocorrendo há mais de uma semana, a empresa TIM não dá explicações. 

Segundo a Anatel a TIM é a operadora com o maior número de reclamações em Piripiri:

A  Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), disponibiliza aos usuários um painel onde é possível visualizar o número de reclamações por operadora de telecomunicações em qualquer região do Brasil. A ferramenta oferece diferentes abas para que o usuário possa filtrar os dados, segundo a sua região.

De acordo com a análise feita pela Selectra, a prestadora que registrou o maior número de queixas em 2021 foi a TIM, registrando 17 reclamações, em seguida está a está a Oi com 8 queixas e por último a Claro / NET com 6 reclamações. Na imagem abaixo é possível ver a comparativa do ano de 2020 e 2021.

Antes mesmo de registrar uma reclamação na Anatel, o mais aconselhável é que o cliente por exemplo da TIM, tente resolver a questão com a própria operadora, através dos canais de atendimento TIM. Caso contrário o cliente pode abrir uma reclamação  na Anatel.