Segundo a Anatel a TIM é a operadora com o maior número de reclamações em Piripiri
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- Publicado: Segunda, 24 Maio 2021 17:44
- Escrito por Redação
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), disponibiliza aos usuários um painel onde é possível visualizar o número de reclamações por operadora de telecomunicações em qualquer região do Brasil. A ferramenta oferece diferentes abas para que o usuário possa filtrar os dados, segundo a sua região.
De acordo com a análise feita pela Selectra, a prestadora que registrou o maior número de queixas em 2021 foi a TIM, registrando 17 reclamações, em seguida está a está a Oi com 8 queixas e por último a Claro / NET com 6 reclamações. Na imagem abaixo é possível ver a comparativa do ano de 2020 e 2021.
Antes mesmo de registrar uma reclamação na Anatel, o mais aconselhável é que o cliente por exemplo da TIM, tente resolver a questão com a própria operadora, através dos canais de atendimento TIM. Caso contrário o cliente pode abrir uma reclamação na Anatel.
